Design Thinking

È un modello manageriale nato in California all’inizio del 2000, finalizzato ad alzare il livello di efficacia delle decisioni. Questa metodologia manageriale si fonda sull’empatia e sul clima di benessere del contesto organizzativo, attraverso i quali trovano espressione i processi cognitivi e creativi del Team nel  formulare, come avviene nel design, tra le diverse opzioni  la soluzione vincente alle esigenze del Cliente/Utente.